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 Le Centre de Services

Cet atelier pratique permet en 1 journée de rappeler la théorie et d’aborder la mise en pratique de la fonction Centre de Services dans le Cycle de Vie des Services. Il permettra d’apprendre à le créer selon le référentiel ITIL V3.

Cet atelier propose 70% de pratique et 30% de théorie.

Durée :

1 journée

Tarif :

La session d’atelier ITIL V3 Centre de Services est disponible sur mode intra entreprise, sur toute la France.

Un devis adapté vous sera adressé sur demande.

Pré-requis :

L’inscription à cette session nécessite d’avoir suivi la formation ITIL Foundation V3

Formateur :

Le formateur FCT Solutions est titulaire de plusieurs certifications ITIL qui lui confèrent un minimum de 9 points dans la comptabilisation des crédits de certification ITIL.

FCT Solutions organise aussi les formations et certifications ITIL en intra

  Inscription à une session

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Session disponible en mode intra entreprise.


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