Formation SS (Stratégie des Services)

L’objectif de ce module de formation et de certification associée est de transmettre , tester et valider les connaissances sur les pratiques professionnelles en Gestion des Services Informatiques telles que décrites dans la publication « Service Stratégy » du référentiel « ITIL – Gestion des cycles de Vie des Services »

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Le module apporte une vision globale de la publication et des pratiques de Stratégie des Services. Phase-clé du cycle de vie de vie de services, le module en explique le cœur des pratiques mais aussi l’impact sur les autres phases du cycle de vie des services. Module pour les analystes de valeur, les décideurs et pour comprendre les décisions prises en gestion des services.

La formation inclut la préparation à l’examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle.

Tarif : 1 790 € H.T. pour l’ensemble de la prestation comprenant :

  • L’accueil au centre en salle dédiée, eau minérale, petits déjeuners
  • Le support de cours format papier personnalisé
  • La formation ITIL Intermediate LifeCycle Service Strategy délivrée par un formateur ITIL expert
  • La préparation intensive à l’examen de certification
  • Le passage de la certification
  • L’envoi électronique des résultats et du certificat (si obtenu)
  • Les 3 déjeuners complets

Formateur : le formateur FCT Solutions est titulaire du certificat ITIL V3 EXPERT in IT Service Management. Il est également titulaire de la certification
ITIL Intermediate LifeCycle Service Strategy.

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