ITIL 4®

Managing Professional Transition

Description de la formation

Cette formation certifiante ITIL MP Transition déployée sur 35 heures (5 journées) en distanciel permet ensuite au participant Expert V3 (ou détenteur de 17 points ITIL V3)  de passer la certification ITIL 4 MP Transition.

La réussite à cette certification confère le niveau certifié ITIL4 Managing Professional sans avoir à passer les modules ITIL 4 Foundation et niveau Managing Professional.

FCT SOLUTIONS organise la session ITIL4 MP Transition du 12 au 16 septembre 2022. La session sera animée par notre expert référent et SME Axelos par ailleurs : M. Loïc REVEILLERE.

La session dispose d’un nombre de places limité : réservez sans tarder votre siège au 01 43 67 32 52 ou contact@fctsolutions.com

 

L’objet du module de formation et de la certification ITIL 4 Managing Professional Transition (disponible jusqu'au 30 septembre 2022) est de permettre aux candidats de la version précédente d’ITIL (ITIL V3) une transition rapide vers ITIL 4 afin d’atteindre la qualification d’ITIL 4 Managing Professional, de leur fournir une compréhension des nouveaux concepts et définitions d’ITIL 4 Foundation, dont les différences entre les versions ITIL 4 et ITIL V3, et comment ces concepts peuvent être appliqués opérationnellement et enfin de leur permettre de comprendre les éléments-clés de chacun des 4 modules ITIL Managing Professional (MP) : Create, Deliver and Support / Drive Stakeholder Value / High Velocity IT / Direct, Plan and Improve.

Les objectifs de ce module de formation :

  • ITIL 4 Foundation : concept-clés de la gestion des services, principes directeurs, 4 dimensions de la gestion des services, chaine de valeur des services
  • CDS - Create, Deliver and Support : planifier et construire un flux de valeur des services pour créer, fournir et soutenir des services dont contributions des pratiques pertinentes
  • DSV - Drive Stakeholder Value : concevoir des “customer journeys” ; faciliter des relations entre parties-prenantes ; structurer une demande ; définir des offres de services ; impliquer et désimpliquer des clients et des utilisateurs ; collaborer pour garantir une cocréation en continu de valeur, réaliser et valider la valeur des services.
  • HVIT - High Velocity IT ; haute vélocité en entreprise digitale ; cycle de vie de produit digital ; Principes directeurs et autres concepts pour fournir de la haute vélocité ; IT
  • DPI - Direct, Plan & Improve : périmètre à diriger et planifier ; rôle de la GRC (gouvernance, risques, contrôle) et intégration dans le Svs ; principes et méthodes de communication et d’OCM dans DPI.
  • Taux de réussite à l’examen ITIL 4 MP Transition au 09/02/2022 : 100% (ce taux correspond aux 12 derniers mois glissants)
Pré-inscription Télécharger la Fiche formation

Prérequis

  • Détenir les certificats ITIL V3 permettant de cumuler un minimum de 17 points dans le schéma de certification ITIL® V3. (Certificats exigés à l’inscription)
  • Avoir une bonne compréhension de l’anglais à l’écrit (l’examen de certification est exprimé en anglais). Vous avez la possibilité d’évaluer votre niveau en ligne https://www.fctsolutions.com/evaluez-votre-niveau/

Durée

5 jours soit 35 heures

Tarif Inter-entreprises

Tarif valable jusqu'au 30 septembre 2022

3 250 € HT pour l’ensemble de la prestation comprenant :

  • La formation en salle virtuelle dédiée
  • Le support de cours électronique accrédité
  • La préparation intensive à l’examen de certification
  • Le passage de la certification officielle
  • L’envoi à l’entreprise des documents administratifs par courriel (feuilles de présence, évaluations de satisfaction si complétées, attestations de fin de formation)
  • La personne passant la certification est notifiée de son résultat directement par l’Institut d’examen
  • La formation en salle virtuelle dédiée
  • Le support de cours électronique accrédité
  • La préparation intensive à l’examen de certification
  • Le passage de la certification officielle
  • L’envoi à l’entreprise des documents administratifs par courriel (feuilles de présence, évaluations de satisfaction si complétées, attestations de fin de formation)
  • La personne passant la certification est notifiée de son résultat directement par l’Institut d’examen.

Cette formation peut être déployée sur votre site en Intra-entreprise : demandez un devis à contact@fctsolutions.com ou 01 43 67 32 52

Notre formateur ITIL

Le formateur FCT Solutions est un consultant et formateur expert dans son domaine.

Il est dûment accrédité par Axelos et titulaire de plusieurs certifications ITIL.

Il délivre chaque année avec succès plusieurs sessions de formation et intervient également pour des missions d’expertise ITIL.

Nous contacter 01 43 67 32 52

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