Formation Certifiante
Sessions Inter-entreprises
Sessions Intra-entreprises
Peut être suivi dans un cursus
ITIL V5
The language of growth
La nouvelle version d’iTIL est sortie en février 2025.
Cette version introduit des évolutions notables pour offrir un référentiel pratique, flexible et applicable par toute personne travaillant dans le domaine des services et produits digitaux.
Le référentiel est pertinent à tous les niveaux d’équipes et pour les organisations de toute taille.
Les innovations clé de la version 5 d’ITIL
Une approche moderne, intégrée et globale : ITIL Version 5 fournit des directives applicables à l’organisation dans sa globalité : de la gouvernance à la stratégie en passant par l’opérationnel quotidien.
ITIL Version 5 iade les équipes à collaborer, à aligner les priorités et à créér de la valeur en continu dans des environnements stables et en constante évolution.
Une IA native conçue pour affronter la complexité : ITIL Version 5 aide les professionnels à travailler efficacment dans des environnements complexes et basés sur l’IA en fournissant des conseils pratiqurd sur la façon de s’adapter, de prendre des décisions éclairées et de gérer le changement en focntion des évolutions de la technologie, des besoins de l’entreprise et des attentes clients.
L’intégration des produits et services : ITIL fournit des directives de cycle de vie de bout en bout pour les produits et services numériques, intégrant à la fois une gestion holistique et la création de valeur.
Un focus mis sur l'expérience numérique : l'expérience numérique est désormais un élément central : ITIL (version 5) aide les professionnels à concevoir, fournir et améliorer les produits et services numériques grâce à une meilleure visibilité. Une collaboration accrue et une compréhension de la manière dont les différentes parties prenantes perçoivent la valeur.
Une continuité intelligente avec les précédentes versions : ITIL 5 intègre des concepts et des modèles éprouvés d'ITIL 4 et des versions antérieures, intégrant le système de valeurs et les principes directeurs.
FCT SOLUTIONS propose au fur et à mesure de leur sortie l’ensemble des formations certifiantes ITIL Version 5.
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