Nos formateurs
Des formateurs certifiés, accrédités et... passionnés
FCT SOLUTIONS intervient sur 7 thèmes d'expertise: pour chaque thème est nommé un formateur référent, responsable pédagogique de la thématique.
Il intervient pour le recrutement et la formation d'autres formateurs. Il assure notamment la cohérence des modules au catalogue et l'exactitude des supports de cours.
Le processus pour devenir formateur FCT Solutions est complexe et exigeant : pour assurer une excellente formation, nos formateurs doivent être experts dans leur domaine mais pas seulement! Il leur faut aussi être certifié, accrédité pour certains modules. Nous vérifions qu'ils disposent d'une expérience professionnelle conséquente, leur permettant d'enrichir la formation en illustrant les pratiques enseignées par un exemple professionnel concret.
Nos formateurs savent également transmettre, faire circuler la parole, gérer le temps, faire progresser et accompagner vers la réussite les participants. C'est pour vous garantir tout cela que nous sommes si vigilants ! C'est aussi pour cela que les connaissances de nos formateurs sont régulièrement mises à jour par des sessions de formation internes.
Procédure de recrutement des formateurs
Avant même la certification Qualiopi, FCT Solutions a formalisé une procédure de recrutement des formateurs, laquelle s’est enrichie au fil du temps, au cours de nos expériences et situations délicates rencontrées. Notre procédure se synthétise ainsi :
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- Entretien avec notre responsable pédagogique qui donnera lieu à un stop ou à l’étape suivante
- Entretien avec le responsable qualité qui donnera lieu à un stop ou à l’étape suivante
- Entretien avec le formateur référent de la thématique qui donnera un simple avis
- Le formateur est invité à suivre une session de formation délivrée par le référent au cours de laquelle il peut intervenir : il est observé par le référent qui le sollicite et le « challenge » tout au long de la formation.
- Débriefing référent, responsable pédagogique, responsable qualité qui donnera lieu à une validation ou un refus.
- Coaching du formateur par le référent pour s’approprier les ressources pédagogiques et outils
- Formation du formateur par notre responsable administratif sur tous les aspects administratifs et organisationnels liées au bon déroulement et au respect de notre certification qualité.
- Embauche du formateur en contrat salarié (plein-temps ou vacataire selon les cas).
Quelques particularités sur nos formateurs
Avant même la certification Qualiopi, FCT Solutions a formalisé une procédure de recrutement des formateurs, laquelle s’est enrichie au fil du temps, au cours de nos expériences et situations délicates rencontrées.
Notre procédure s’est affinée et au cours des 20 dernières années, nous avons constitué une équipe de formateurs comptant aujourd’hui 26 professionnels !
Certains formateurs ont pris leur retraite après des années de bons et loyaux services ;
Un fait surprenant (et intéressant) 30% de nos formateurs sont d’abord des participants à une session FCT Solutions.
En effet, parfois un participant bénéficie de plusieurs formations, écoute nos formateurs et réfléchissent à leur propre potentiel de pédagogie et de transmission ;
Le participant peut se poser la question d’une reconversion professionnelle ou simplement d’enrichir son activité par le fait de délivrer des formations.
En parallèle, nos formateurs référents savent repérer dans un groupe un participant vivement intéressé ayant le souci du détail et de la compréhension.
Lorsque le formateur référent repère une personne formée qui elle-même a des velléités de devenir formateur, nous sommes dans d’excellentes conditions pour envisager en recrutement et mettre en place le process décrit plus haut.
Car être formateur est un métier exigeant : il consomme beaucoup de ressources intellectuelles et demande parfois des déplacements partout en France.
Le formateur doit être en excellente condition physique et morale, il doit passionnément aimer son métier pour l’exercer longtemps.
Certains de nos formateurs ont entamé parfois après l’âge de 50 ans, une reconversion pour bâtir un nouveau plan de carrière comme formateur auprès de FCT Solutions.
D’ailleurs, nos meilleurs formateurs ont d’abord eu une longue carrière dans des postes techniques ou de consulting avant de donner en formation leurs meilleures compétences accumulées.
Une autre anecdote : pour illustrer la formation, nos formateurs utilisent des exemples variés et concret issus de leur propre pratique professionnelle : il est déjà arrivé que l’exemple réel fourni fasse sourire le groupe de participants « oui, nous étions l’équipe en place lorsque c’est arrivée). Ce sont notamment ces illustrations par l’exemple qui apportent une valeur ajoutée aux formations délivrées
Enfin, il n’est pas rare que nos formateurs retrouvent dans les groupes qu’ils forment d’anciennes connaissances professionnelles : managers, collaborateurs.
Un formateur qui connait bien l’environnement de l’entreprise des personnes formées, cela donne une valeur ajoutée démultipliée à la formation ainsi délivrée.